Aviso Legal

El tratamiento de datos personales relacionados con su relación comercial con nosotros.

Categorías de datos personales tratados y finalidad del tratamiento 

En el contexto de la relación comercial con nosotros, podemos procesar las siguientes categorías de datos personales de consumidores y personas de contacto de clientes (potenciales), proveedores, y socios comerciales (cada uno de ellos un "Socio comercial"): Información de contacto, como nombre completo, dirección del trabajo, número de teléfono del trabajo, número de teléfono móvil del trabajo y dirección de correo electrónico del trabajo.

Datos de pago, como los datos necesarios para procesar pagos y prevenir el fraude, incluidos los números de tarjetas de crédito/débito, los números de códigos de seguridad y otra información de facturación relacionada.

Información adicional procesada necesariamente en un proyecto o relación contractual con nosotros o proporcionada voluntariamente por el Socio Comercial, como datos personales relacionados con los pedidos realizados, los pagos realizados, las solicitudes y los hitos del proyecto.

Datos personales recopilados de recursos disponibles públicamente (incluidas redes sociales y sitios web orientados a negocios y empleo), bases de datos de integridad y agencias de crédito.

Información que se requiere legalmente para las comprobaciones de cumplimiento de los Socios Comerciales o las comprobaciones de control de exportaciones, como la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el lugar de residencia, los números de identificación, los documentos de identidad e información sobre litigios relevantes y significativos u otros procedimientos legales contra los Socios Comerciales. 

Podemos tratar los datos personales para los siguientes fines: 

Comunicarnos con los Socios comerciales sobre nuestros productos, servicios y proyectos, por ejemplo, respondiendo a consultas o solicitudes o proporcionándole información sobre los productos adquiridos.

Planificar, realizar y gestionar la relación (contractual) con los Socios Comerciales; por ejemplo, mediante la realización de transacciones y pedidos de productos o servicios, el procesamiento de pagos, la realización de actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, la organización de envíos y entregas, la facilitación de reparaciones y la prestación de servicios de asistencia.

Para crear un perfil personal que contenga información relacionada con el negocio sobre las interacciones entre usted y nosotros con el objetivo de poder ofrecerle a usted y a la empresa en la que trabaja información relevante y ofertas adecuadas para nuestros servicios y productos y para mejorar nuestra comunicación personal con usted.

Administrar y realizar análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades o eventos de clientes.

Ponernos en contacto con usted para proporcionarle información y ofertas sobre nuestros productos y servicios, enviarle más mensajes de marketing y realizar encuestas de satisfacción del cliente.

Mantener y proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, previniendo y detectando amenazas de seguridad, fraude u otras actividades delictivas o maliciosas.

Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como las obligaciones de mantenimiento de registros), el control de las exportaciones y las aduanas, las obligaciones de control de cumplimiento de los socios comerciales y nuestras políticas o estándares del sector.

Resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.